Desarrollé este proceso mediante una reflexión crítica, con el objetivo de exponer de manera clara las decisiones de diseño adoptadas, así como los hallazgos más relevantes en relación con la definición del sistema de señalización para el Casal de Barri Montserratina.

1. Presentación del proceso de exploración

Mi trabajo se centró en identificar las necesidades funcionales, comunicativas y estéticas del espacio, con el fin de establecer una base sólida para la formalización del sistema de señalética. Analicé los flujos de circulación, la distribución espacial, el perfil de usuarios y los valores identitarios del casal.

A partir de este diagnóstico, elaboré un sistema objetual compuesto por distintas tipologías de señal adaptadas a contextos específicos: tótems informativos, señales suspendidas, en bandera y murales. Evalué cada tipología en función de su utilidad, ubicación óptima y relación con el entorno arquitectónico.

Paralelamente, estudié materiales viables como vinilo de corte, madera natural y foam, priorizando criterios de sostenibilidad, durabilidad y coherencia visual. También exploré la posibilidad de incorporar tecnología digital, como pantallas IoT y un robot de bienvenida, como complemento innovador a la señalética física.

2. Reflexión sobre el trabajo

Esquema con la distribución propuesta, asegurando la cobertura funcional y estética del sistema en todo el Casal.

Criterios utilizados en la definición de los elementos

Para definir los elementos del sistema, me basé en cinco criterios fundamentales:

• Accesibilidad visual: seleccioné formas geométricas simples y tipografías Sans Serif para optimizar la legibilidad.

• Claridad comunicativa: establecí jerarquías tipográficas y compositivas coherentes, apoyadas por una iconografía funcional y minimalista.

• Identidad del espacio: la elección cromática (naranja, magenta, verde y blanco) y el uso de madera reflejan el carácter acogedor y comunitario del casal.

• Flexibilidad y mantenimiento: opté por materiales como el vinilo, que permiten actualizar contenidos fácilmente sin modificar la estructura del sistema.

• Sostenibilidad: prioricé recursos de bajo impacto ambiental, tanto en los materiales como en las tecnologías empleadas.

Oportunidades detectadas y decisiones tomadas

Durante esta fase, identifiqué diversas oportunidades para enriquecer la experiencia de los usuarios:

• La incorporación de medios interactivos, como pantallas digitales, que permiten difundir contenidos actualizables en tiempo real (IoT).

• Un diseño multisensorial e inclusivo, con pictogramas reconocibles y tipografía clara, para asegurar la comprensión universal.

• La introducción de un robot informativo, como elemento simbólico de modernización y cercanía, pensado para facilitar el primer contacto con el espacio.

Las decisiones tomadas se fundamentaron en maquetas digitales.  Estas herramientas me permitieron validar las hipótesis formales y afinar la propuesta final.

Board de inspiración

Listado de Oportunidades para Mejorar la Experiencia del Usuario

• Mejorar la orientación con señalética clara y diferenciada por colores corporativos.
• Uso de iconografía y tipografía de alto contraste para mayor legibilidad.
• Reducir la dependencia del personal del Casal en la orientación.
• Incorporar tecnología para una experiencia más interactiva y autónoma.
• Crear una identidad visual coherente con el espíritu del espacio.
• Señalización en el suelo para guiar a los usuarios de forma intuitiva.
• Integración con plataformas digitales para información en tiempo real (IoT).
• Optimización del uso del espacio con señalización estratégica en áreas de mayor tránsito.

He seleccionado el Canal Olímpic de Castelldefels, un centro deportivo que visito con frecuencia para practicar actividades y disfrutar de sus instalaciones.

Situación planteada:
Un amigo llega a la entrada principal del Canal Olímpic y necesita dirigirse al restaurante ubicado en la primera planta del recinto. Le explicaría el recorrido de la siguiente manera:

-Llegada a la barrera principal con el automóvil: Al llegar al recinto, lo primero es encontrar la barrera de acceso. Allí, un trabajador te recibirá y te dará la información necesaria para acceder al centro.

-Una vez que el trabajador te indique el acceso, deberás entrar al recinto y aparcar el vehículo lo más cerca posible del edificio. Una vez dentro, te encontrarás una rampa; síguela hasta el final: a mano izquierda encontrarás el restaurante y, a la derecha, las oficinas.
No existe señalética, pero si sigues mis instrucciones, llegarás sin problema.

-Llegada al restaurante: En la primera planta, hay un letrero con el menú que ofrecen y, seguidamente, una puerta de cristal que da acceso al restaurante.

Mapa mental del recorrido:

En el Canal Olímpic, la señalización y los elementos arquitectónicos juegan un papel crucial para que, incluso en un entorno desconocido, podamos orientarnos con confianza. En mi opinión, las posibles dificultades son:

Señalización insuficiente: Cuando las señales no son claras, el usuario puede confundirse o desviarse del camino correcto.
Diseño poco intuitivo del espacio: Una distribución desordenada dificulta la orientación.

Anécdota personal:
Recuerdo que en una ocasión visité un centro deportivo donde la señalización era deficiente, ¡y acabé en la parte trasera, donde están los huertos! Jijiji. Afortunadamente, logré orientarme, pero esa experiencia me hizo darme cuenta de lo importante que es contar con una señalización clara y bien distribuida.

En definitiva, una combinación de señalización direccional, mapas, uso de colores y una buena iluminación son esenciales para crear un ambiente en el que los usuarios se sientan seguros y orientados.